浦东30年巨变，开放这一影响因子居功至伟。 近日公布的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》，提出了到2035年基本实现社会主义现代化远金庸世界里的小道士

百度U型反转背后的战略定力金庸世界里的小道士

2020年最后一天，百度给投资者送上一份年终礼物，当天百度股价大涨近13%，收盘价219.63美元，创52周内新高，百度市值接近750亿美元。

过去一年里，百度股价累计上涨70%。股价大幅上涨反映出了资本市场对百度的价值的认可。有分析认为，百度造车传闻只是百度股价上涨的催化剂，2020年以来，百度在以信息和知识为核心的移动生态领域稳健发展以及AI加速落地的双重利好带动下，包括国际投行、投研公司、国际媒体等都表达了对百度未来发展前景的看好。

不久前，国际投资媒体Stocknews给予百度“强力买入”评级。目前，百度在Stocknews的交易等级、买入持有等级、同行等级和行业排名均为“A”，在其评选的榜单中，位居115只中概股中第一。

要知道，就在三个季度前，百度的股价曾跌至不足90美元，市值300亿美元左右，是近7年的最低点。

在2020年年中一场与百度员工的沟通活动“简单之约”上，百度董事长李彦宏曾表示：每家公司都有高光和低谷的时候，没有一家公司能够抓住所有的风口和机会，每家公司都有自己擅长和不擅长的东西，以技术创新为核心驱动是百度所擅长的。

和低谷时相比，百度市值已实现大幅反弹。2020年年末，百度发放一笔特别的“U奖金”，感谢百度员工一起“爬雪山过草地”，称过去两年公司经历了艰难的时刻，而今重回上升通道，股价画出了一个U型。

反转的背后，是百度不畏艰难险阻，不羡繁花似锦的战略定力。

移动生态“攻守战”

如果将百度核心业务做划分，一是以移动为主的成熟业务，二是快速发展的智能云业务，三是自动驾驶等引领行业的前沿业务。

对于百度成熟的移动生态业务过去一年的表现，一位百度内部人士对此总结为“一攻一守”。

“守”所指的，是要守住百度APP这座移动生态“岛”，这需要岛的生态足够完善强大，能够充分满足“岛民”的信息、娱乐、服务等要求，让他们安心留在“岛”上。可以看到的是，在过去一年，以百家号、智能小程序、托管页为三大支柱，百度形成了清晰、多元化的移动生态布局。

而“攻”所指的则是过去百度确有短板但有潜力可挖的短板，如垂类产品、百度健康、电商等等。

疫情暴发以来，大量权威专业知识和信息成为了用户的刚需，用户通过百度搜索、浏览新冠肺炎相关信息日均超10亿人次，每天超过5000万人查看“抗击肺炎”频道，反映全民严肃看待、谨慎防疫，而百度健康业务则从海量的搜索、问诊需求中撕开一道口子，“问医生”紧急开通免费服务通道，单日咨询量超过85万，体现了在线问诊服务在疫情之下的高度需求。

百度不是没有在健康医疗这项业务上有过徘徊，毕竟百度曾经在医疗上摔过跤。内部不少人都对百度开拓健康医疗抱有抵触和恐惧心理。据知情人士透露，百度员工在内网关于公司这一举动的讨论异常激烈。

“最终，大家觉得，不能因为过去的问题而放弃对用户需求的满足，用户搜索健康信息和服务的需求在，那就必须要做深做好百度健康，以好产品真正让用户体会到诚意和改变。”一位百度健康产品经理说。

百度健康在疫情期间推出“战疫直播间”，为用户提供全方位的健康信息分享，满足疫情初期用户的健康知识需求。一个例子是，在去年的春运返程高峰期间，上海市肺科医院呼吸科副主任医师胡洋走进百度健康“战疫直播间”，边科普边辟谣了一场名为《抗疫一线医生来辟谣，你真的了解冠状病毒吗?》主题直播，获得了150万次播放量。

“线上平台对我来说是同线下一样的抗疫阵地，在某些方面，依托互联网的优势，还更能够将一线城市的医生链接赋能到偏远地区，真正地实现公平、公正、共享。”胡洋在接受采访时说，“互联网如果能将医生价值最大化，不仅能减轻国家负担，病人也能节省很多时间和金钱。”

而来自广东省人民医院胸外科主任乔贵宾医生则透露，在百度健康开通直播后,他的周均线上问诊的单量提升了237%。

其实，百度健康并非一开始就收获了如此多医学和临床专家的认可。

一位百度健康的员工对记者讲述，在医院工作的邻居曾经偷偷告诉自己的家人，看见她没事就往医院跑，家人很担心地问她是不是生重病了。

她很愧疚地告诉家里人说，其实是因为工作上遇到需要审核的专业医学词条，需要专家们把关，很多专家工作非常繁忙，自己只能一次又一次在医院蹲守。

其实，这并不是全部实情，她没有告诉家里人，自己在医院蹲守常常都是吃闭门羹，十个电话有九个被挂断和拒接，自己在医院的长椅上默默流下过眼泪。

这位员工也说到，自己从来没想过放弃，因为用户在百度上的医学专业内容需求太大了，只有百度健康团队一次次的努力与积累，才能把这些内容做扎实，满足人们的健康需求，自己做的事很有意义。

目前，百度健康平台已经集结了全国超过十万名像胡洋、乔贵宾这样的各科室权威医生专家。百度数据显示，有超过1亿人次观看百度健康推出的“战疫直播间”，百度健康医典推出的“新型冠状病毒感染的肺炎”词条累计满足用户搜索需求超过2亿。

不只是健康，可以看到的是，百度过去一年在短视频、直播、电商等赛道上都大规模投入。用户带着一个明确的需求来百度搜索，过去是百度通过图文形式提供答案，现在，短视频、直播、电商既是信息又是服务，是搜索的基础设施。

尽管现在短视频赛道已经陷入红海竞争，百度短视频生态平台总经理宋健表示，百度的特色是以提供信息和知识为核心，而不是追求杀时间。“我们判断，接下来将是短视频价值回归的阶段，短视频产品要为用户提供价值，帮助用户成长。”

一位百度内部人士分析说，过去20年百度是以提供信息和知识为核心，但现在，不仅要提供信息和知识，还要提供服务。这是一个系统的工程，也是整个搜索价值和搜索模式的升级。

一系列移动内容生态布局背后，“百度移动生态的关键战略是服务化和人格化。”上述人士表示。

AI的风来了

在维持搜索+信息流发展势头的同时，百度对AI的投入为其长期稳定增长铺平了道路。而现如今，在新基建的政策利好和全社会智能发展浪潮的裹挟下，AI的风已经到来。

过去很长一段时间，百度股价处于低谷的一个重要原因是自动驾驶、小度等新兴业务的价值未被体现。李彦宏在他所写的《智能经济》中提到一个观点，现在人工智能创业公司融资变得困难，有些逐步销声匿迹。因为大家形成了一种认知，就是“人工智能不赚钱”。不赚钱，热情就会消退，这个过程会让人焦虑、痛苦。

技术需要长期的坚持，随着Apollo自动驾驶的业务落地和AI技术商业化前景逐渐清晰，这部分业务的价值正逐步得到体现。“过去Apollo非但不会有市场估值，甚至被认为是拖累百度业绩的成本项。现在，仅自动驾驶业务，市场已经给出了100亿美元的估值。投入了八年，风终于来了。”一位百度自动驾驶事业群组人士说。

在AI业务层面，尤其是新基建大潮下，产业智能化步伐不断加快。去年世界人工智能大会期间，百度一周之内接连拿下三个大单，与浦发银行、上海浦东、中国建材集团等战略合作签约，体现了百度AI的技术实力和商业化落地速度。这也意味着除在线广告之外，百度以AI新业务为代表的第二条增长曲线开始显现。

Apollo的快速发展，也为投资者打开了想象空间。在新基建的重要落地领域——智能交通方面，过去一年百度Apollo接连中标重庆、合肥、阳泉等地车路协同新基建项目，Apollo Robotaxi自动驾驶出租车服务也已在北京、长沙全面开放。2020年第一季度，知名研究公司Navigant Research将百度Apollo列为全球四大自动驾驶领域领导者之一。

而作为百度AI to B业务的重要承载者和输出者，也是当前快速发展的新业务，百度智能云对于百度极具战略价值。

当前，百度智能云面临的巨头竞争者不在少数。百度内部人士对记者回忆，三年之前，当时云业务团队还设想过，如果未来云都是别人家的，那百度的AI怎么办？

做了几年之后，百度副总裁、智能云事业群组战略行业总经理李硕发现，各家的AI策略并不相同，百度坚定走AI Cloud的差异化做法，在战略和战术上现在并不担心竞争。

“现在越来越多的智能云客户是看重AI才来和百度谈智能云合作。”一位百度智能云人士表示，百度智能云业务目前已经远远超越了基础云计算，人工智能、大数据、区块链、物联网构成了智能云新的业务基础，AI是百度去打动客户、服务客户，以及把云计算带给科技的重要抓手。

拥有了“云+AI”这一先天优势，百度先从自身打通上强化了这一优势。

2020年3月，百度智能云进行了一次影响深远的架构调整。百度智能云的技术销售一体化，百度智能云的云计算、智能金融、智能客服、渠道生态等业务的负责人直接向CTO王海峰汇报。

在此基础上，百度智能云也明确了战略“以云计算为基础，以人工智能为抓手，聚焦重要赛道”。

架构的打通，战略的明确与坚持，最终百度智能云收获了好成绩。

2020年12月IDC发布的《中国人工智能云服务市场研究报告》显示，在中国AI公有云服务市场，百度智能云连续三次市场份额排名中国第一。

在金融领域，仅2020年第三季度，百度就中标了拥有近4万个分支机构的中国邮政储蓄银行项目，将通过机器学习和其他AI能力助力其开展风控审计工作。更早之前，百度和浦发银行的智能客服和智能外呼项目，可做出每天呼入、呼出30万通，占媒体客服业务量的86%，准确率达到了95%，相当于这背后每年节省了1000人的工作量。

在去年底的百度云智峰会上，百度智能云展示最新成绩单：AI Cloud 活跃客户数同比去年增长65%。百度CTO王海峰表示：“通过壮‘智’凌云，使能行业，赋能生态，百度智能云将技术突破及应用与产业实际需求相结合，切实推进产业智能化的创新实践。”

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