乐居财经讯 王鸿1月25日，当代置业发布公告，建议发行2023年到期的额外9.8厘绿色优先票据（将与2021年1月11日发行的2023年到期的250,000,000美元9.8厘绿色优先票据合并并形成单一系列）及建议发行私库

史健：跑腿小哥 | 物业英雄㊳私库

  【编者按】“伟大出自平凡，英雄来自人民。”在中国物业管理协会指导下，由乐居财经与中物研协联合主办的《物业英雄》第二季于5月18日启动，深入一线挖掘平凡物业人的不凡故事。本期物业英雄：朗诗物业上海朗诗·未来树秩序员史健。

  总顾问 | 沈建忠

  出品人 | 周 忻

  总监制 | 贺寅宇 王鹏

  策划 | 陈海保 杨熙

  统筹 | 潘宇凌 王丽娅 沙文蓉

撰文 | 陈 鑫

影像 | 贾迅涛

  “我放门口的药品你帮我退掉，我感觉没什么用，你被人骗了。”面对业主的抱怨，史健答应一声，默默拿起了刚刚才买到的清火片。

  作为最常采购的物资之一的药品，偶尔会因达不到业主预期的而遭到如上抱怨。史健已经习惯，尽管，在疫情期间距离公寓社区最近的药店足有3公里远，一来一回，他需要40多分钟。

  对此，史健只说：“我感觉他们（业主）的焦虑感和恐惧感应该比我们要大得多，能多做一些事情，是应该的。”

  至于被退还的药品，史健无所谓地摆摆手：“正规药品很难实现退换，但这些都是家庭常用药，自家留着备用也挺好。”

  业主口中的跑腿小哥

  事实上，药品并不是跑腿工作中的全部。快递、蔬菜、口罩等物资，包括业主门口的垃圾，都是史健负责的工作范围。“送货上门这方面，我们一天的话工作量大概是在100多户，有时可能更多”。

  在前期对1300户居民的排查摸底中，史健发现，小区中有30多户是独居老人，因为疫情关系家人不能按时回来看望。身为公寓秩序员的他，尽管跑腿并不是他的本职工作，但他依然肩负起了小区独居老人以及不方便外出的业主购买生活必需品的“跑腿小哥”的角色，用实际行动阐释了什么是物业人的责任。

  居住在小区66号楼的一位独居老阿姨因为之前摔伤行动不便，因此多为网上购物，几乎每天都会有她的快递。史健在留意之后，利用每天中午的休息时间坚持按时帮阿姨送快递上门，物品消毒。长此以往，阿姨也十分感动，写下一封感谢信交到物业前台表示发自内心的称赞及谢意。

  “从我的角度来讲，我觉得这都是我们保安员力所能及的事情，疫情既然来了，我们就要面对，就要打倒他。”史健这样说。

  当然，跑腿久了也让史健养成了一个“坏”习惯——不准时下班。尽管规章制度写明了12小时工作制，但他往往会迟一个小时才真正下班。

  一次，邻家小孩冲奶瓶喝的营养水需要物业去代卖材料。尽管已过了下班时间，史健却依然揽下了这份活。他骑着小电瓶，去了几家商店都关门，跑转了一大圈，才买到业主需要的东西，而这时已经将近9点左右。

  他表示：“疫情爆发后，下班时间就没有固定的时间了。因为只要业主有需求，只要我能力所及的事，都尽量去做，不会考虑工作时间。”

  严守社区的哨戒者

  史健的本职工作是秩序员，是社区服务的基础，也是衔接业主以及外界的枢纽。而疫情的突袭，无疑为这个岗位附加了另一份特殊性：安全防控。

  早上7点，随着打卡机的一声“打卡成功”，史健开始了一天的工作。当然，与以往工作节奏不同，如今的他不仅要加倍精神严守社区，同时还要“重装上阵”——防护服、防护镜、消毒水、测温计、登记板...一切准备就绪才能开始真正的工作。

  门岗是社区防护的第一道闸门，同时也是防疫的最后一道防线。疫情恰值春节期间，社区内大多数物业员工都已回家，在隔离措施下不能及时返沪接岗。另一方面，史健所在的朗诗未来树社区临近浦东机场，共有1300户，其中近60%的业主都是外来租户，这些无疑加剧了物业的工作压力。

  尽管压力大，史健在工作上一点也不马虎。每天不间断的为进出小区的每一个人每一辆车登记信息、测温消毒，连续三个月坚守在第一线，只为确保整个社区的安全。

  当然，前所未有的严格检查也加剧了部分业主焦虑感，抱怨与不理解对史健来说也是家常便饭。

  “我家在这里，为什么还要检查？”

  “我从哪边回来跟你有关系吗？”

  “进自己家门还要向你汇报？”

  “……”

  每每听到这样的话语，史健的心情便是五味杂陈。所幸，在他的坚持以及志愿者的介入疏导下，业主们陆续都配合了物业的工作。

  让史健记忆犹新的是一位发热的患者。当时，他所在的门岗接到举报，说有位发热的患者在附近公交站。史健听到后二话不说直奔公交站，找到患者后，史健有条不紊的询问患者的一些基本信息并及时安抚，叮嘱患者千万不能上公交车，同时联系救护车直至把他送进医院。

  “其实挺危险的，但是当时心里也并没有怎么害怕，一心就想着要尽快把他送进医院。”质朴的言语诠释着这位物业人服务的初心。

  坚守背后的贤内助

  对史健而言，能够放心坚守在一线，除了自身的信念之外，还离不开爱人的支持。

  早在疫情前期，史健的爱人就来到上海，准备帮史健收拾行李一起回家过年，此时的她已有了3个月的身孕。疫情让人猝不及防，两个人不得不取消了回家过年的计划。

  尽管已经决定要坚守在岗位上，但史健也并非全无顾虑的。“社区外来人口多，自己的工作又必须要频繁与人接触，万一有意外，后果不堪设想。”史健坦言，当时心中有很大的恐惧感。

  还好爱人很早就看出了端倪，不断开导史健：“反正也回不去，不如好好坚守自己的工作，防护措施只要做好，不会有什么问题。”这番朴实的话语坚定了史健的信念。

  兼顾大家，自然得适当的舍弃小家。在史健的抗疫工作中，早起晚归是常态。爱人有时候也会吐槽他，“你还知道家里有个老婆。”虽然只是一句玩笑话，但史健心里清楚，这段期间，自己亏欠家里太多太多。

  从爱人来到上海到现在，史健总共就陪她去医院检查过两次。“她从来没有抱怨过，相反还经常帮我做父母的思想工作。”

  谈及即将出生的宝宝，史健笑了一下，说：“下个月（8月）13号的预产期，我要请假回家，陪她拍宝宝照。”

  以下是乐居财经与史健对话内容节选

  乐居财经：对“跑腿小哥”这个称呼有什么看法？

  史健：感觉上还是挺好的，这让我感觉到自己在真正在为大家做一些事情，尤其是在疫情期间。像一些不能出门的人，比如独居老人，还有隔离人员等等，能为他们做一些事情是应该的。

  乐居财经：您怎么评价自己的防疫工作？

  史健：就我个人的话，在疫情期间，真的是发自内心想去为业主做些什么，我觉得自己该做的都做到了。当然，整个防疫工作是在社区和我们物业公司的共同指挥下来完成的。包括一些政策和任务的分配等等，我们尽力去配合执行，为业主减轻压力，隔绝传染源。

  乐居财经：对物业人坚守一线的看法？

  史健：对于我们物业人来讲的话，可能在整个疫情当中扮演的就是一个防火墙的角色，切断一切传染源。我们公司的宗旨是打造一个有温度的社区社区，在我看来这是对于我们物业人的一个最大的要求。怎么样让业主去感受到这一个温度，这时候需要我们的付出。我们做得到位了，把业主的需求解决掉了，他才能感觉到住在一个有温度的社区里。

文章来源:乐居财经

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