侯磊:请战小汤山 | 物业英雄㉒

  • 2020-09-15
  • John Dowson

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  【编者按】“伟大出自平凡,英雄来自人民。”在中国物业管理协会指导下,由乐居财经与中物研协联合主办的《物业英雄》第二季于5月18日启动,深入一线挖掘平凡物业人的不凡故事。本期物业英雄:北京国天物业运维工程师侯磊

  总顾问 | 沈建忠

  出品人 | 周 忻

  总监制 | 贺寅宇 王鹏

  策划 | 陈海保 杨熙

  统筹 | 潘宇凌 王丽娅 张勇

  撰文 | 徐酒眠

  影像 | 苑晓辉

  “我挺佩服自己的。”

  “一开始觉得做这个决定挺疯狂,但最后我做到了。”

  让侯磊评价一下自己时,他如是说。

  2020年春节,新冠肺炎病毒席卷而来,小汤山再度启用。侯磊所在的北京国天物业公司组建支援队伍防控疫情,驰援一线。没有多想,侯磊直接提交了申请。

  主动请缨

  问起侯磊主动请缨的缘由,他说,就是觉得有些事情需要有人去做,如果躲开,疫情不会平白无故消失。有人已经在前面吹响了哨子,抗击疫情,总得还需要人去付诸行动执行。

  请愿报名的人不少,但从自己提交申请那一刻开始,侯磊就有自信能成为被选中的一员。他从事物业工作八年不算短,虽然之后转岗到信息化办公室做公司自主研发的国天云软件运维工程师,但入职北京国天物业他也是从基层做起的,保洁是他曾经做得很精、很好的工作。而疫情防控,消杀卫生工作尤为重要。

  此外,侯磊曾经是一名中国人民解放军军人,有过部队服军役的经历。面对劫难,万家灯火在前,侯磊觉得自己应该也必须站出来负重前行。

  大年初三,侯磊离开家人,进入到了各大医院里面,展开疫情防控志愿工作。

  先是去了大兴区的大兴医院,主要负责日常消杀,贴一些公共器具的防护膜,以及协助急诊门诊病患体温测量等一些列日常工作。而北京第一例确诊病例,就在大兴医院。

  侯磊没有退缩。北京是典型依靠外来人口的城市,疫情遇上春节,很容易就出现用工荒。正月十五左右,侯磊支援到天坛医院的家属区,把控重要的出入口,测温、登记。

  一周后,侯磊又辗转回大兴医院在孙村的定点防控医院,协助前期的开荒工作。也是在这里,侯磊接到支援小汤山的消息。

  初探小汤山

  召集志愿队,挺进小汤山,侯磊知道这次的任务更加严峻,考验性和危险性也很大。但“这是一件特别值得去做的事情。”于是,满怀兴奋与决然,悄悄告知父亲,并隐瞒抱病在身的母亲,侯磊再一次报了名。

  第一批抵达小汤山的志愿者,100余人。人不多,工作量不小。面临的第一项工作就是小汤山医院的开荒保洁:楼宇竣工之后的垃圾要清除,要达到住人条件里里外外要擦拭一遍,考虑病患的特殊性还需要进行全面消杀……10个病区10栋楼,300多个房间,5天完成,基本上是没日没夜的连轴转。

  一周特别高负荷的开荒工作好不容易结束,没有任何完成或开始的仪式。3月20日当天,完全是无缝衔接的,小汤山医院开始接收境外回来的人员:筛查、隔离、治疗……

  第一批人员送来,部分分到侯磊负责的区域。那个时候侯磊还不觉得恐慌或抵触,只觉得自己前面的工作终于投入使用,觉得非常满足。考虑到一路舟车劳顿抵达国内,又面临这样的阵势,难免紧张,侯磊还尽力安抚他们。

  小汤山医院B区是治疗区,确诊病例转入B区治疗;除此之外还有战备区,负责筛查。侯磊奋战的就是战备区,尽管还有一道防线,侯磊也并不能松一口气;相反的,必须时刻绷紧神经,保持战备状态。因为送到战备区的人员只有三种情况:没排除、是疑似、已确诊。

  第二天下午,侯磊负责的病区出现一例重点疑似,两次核酸检测结果都呈阳性,基本已经算是确诊病例了。病患转入B区治疗,侯磊要负责善后工作——房间消杀。

  紫外线照射、气溶胶消毒、臭氧消毒……确诊病例或高度疑似病例使用过的房间,要经过更加严格且复杂的消毒过程,而这个过程必须身着不透气的防护服、戴着护目镜,使用专业的消杀机具器械小心翼翼进行。侯磊没有经历过,培训课程进入实操环节,紧张、恐惧,还有点刺激,五味杂陈,百感交集。

  消杀工作必须格外小心,房间里的任何地方都有可能附着病患身上的分泌物或唾液,动作幅度稍大就可能让整个空气充满气溶胶。被褥、枕头一点点卷起来,封进黄色专用袋里进行清洗和高温消毒,整个过程要尽量避免任何的抖动。

  使用过的浴室、脸盆、马桶,流动的水中可能含有病毒,清理过程更要谨慎。再三检查防护服、手套有没有破损,护目镜有没有漏……然后进入卫生间清洗、擦拭、喷洒消毒水、紫外线消毒灯照射……

  因为每一个房间还有下一个人员入住,所以每一步都不能有半点马虎,哪怕是床头的一颗螺丝都必须擦干净,消到毒。

  首都机场积压着回国的人员,小汤山医院井喷式的接收,送走一批又要来一批;一个房间腾空,立马就要把善后工作做完。

  18个房间,侯磊和他的搭档两个人从头天夜里七点多一间一间房收拾,一直到第二天八点多。搭档近视,带着护目镜又闷雾气,侯磊要一边要注意自己的防护,一边要注意搭档的情况,还要把手里的工作做到细致。

  “他看不清我,然后我也模模糊糊,我们俩里面就和碰碰车一样,可能干着活,就撞一块了,然后干着活又碰一块了。”

  “一晚上挺艰辛的,我得指引着他,感觉我说你往前走多少步、往左往右,相互指引着这么完成了。”

  考虑到同事戴眼镜穿防护服、带护目镜可能老是看不见,不太适合进污染区,后来侯磊换了一个大姐做搭档。

  一次12个房间的工作量,刚做完两个房间,大姐突然蹲在地上说不舒服,但大姐也是很坚持工作,后来大姐基本上快虚脱了,实在是坚持不住了,才说自己是生理期。侯磊协助医务人员把大姐送回去休息,转身独自继续未完成的工作。

  夜渐渐深入,整个战备区只有微弱的正常工作需要的照明灯,走廊静悄悄的,防护服里闷热,夜里的风吹着防护服表面却有凉意。心里计算着剩下的房间数量,体力已经透支到一定程度,侯磊突然觉得非常疲惫,自己随时都有可能垮掉。

  5月14号,侯磊跟随所有人全部撤离小汤山,那些漫长的夜晚有多难熬,只有侯磊自己感受知道。

  再战小汤山

  2020年6月18日,北京因为再次出现新冠肺炎确诊病例,全市启动二级应急响应级别。

  当时侯磊刚在公司系统上完成了休假申请的获批。休假的第一天清晨,侯磊就接到领导电话,说小汤山医院要再启,要求侯磊用最快的速度回到去。侯磊没有犹豫,跟家里人吃了饭,沟通交流完,就背着行李,自己骑车过来了。

  6月19号,距离上次离开不过一个月,侯磊又回到小汤山。依旧是开荒、消杀……“那种久违的熟悉感,来这儿一切都是特别熟悉。还是原来的场景,还是原来的陈列,还继续按照记忆进行上一次,按照上次的记忆,就是一步一步的组织员工,然后进行。”

  对话侯磊的时候,北京疫情已经得到控制,连续一周零增长。侯磊说,“下一步就是收尾工作,带领员工进行物品的收纳,包括整个病区最后的一遍清洁。然后我们就基本上撤出了。”

  但是重回公司岗位之前,侯磊还需要做一个核酸检测。

  以下是乐居财经与侯磊对话内容节选

  乐居财经:你怎么看待“舍小家为大家”这个说法?

  侯磊:往大了层面上说,舍小家为大家,其实这就是一个逻辑的问题。你“大家”都没有了,这个“小家”好像也不太可能有。因为曾经在部队服役,然后受部队的熏陶,包括日常我的家庭,基本上也是有这种军人的这么一个背景。就觉得这个事应该义无反顾地去,说得文艺点就是总要有人去负重前行。

  乐居财经:对于“物业英雄”这个称呼您怎么看?

  侯磊:我不觉得自己能被称为英雄,这个事挺平凡的。

  如果整个社会来说的话,大家都躲在家里面没有人去做,那就乱了套了。也不要只是喊口号,要告诉别人怎么办,否则事情只会停滞不前。

  所以我觉得这个事我应该参加,我应该上,我认为这个事有意义。但这毕竟是自己的决定,自己的想法,我只是做了我自己想做就愿意做的事,英不英雄,真的无所谓。

文章来源:乐居财经

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