蛋壳公寓联合创始人崔岩:谈后疫情时代及大变局下的住房租赁

  • 2020-08-30
  • John Dowson

  乐居财经讯 李礼9月15日晚,金科股份(000656.SZ)发布关于公司董事长蒋思海部分股份解除质押及质押的公告。   金科地产集团股份有限公司于近日接到公司董事长蒋思海先生的通知,获升级

蛋壳公寓联合创始人崔岩:谈后疫情时代及大变局下的住房租赁升级

  2020年突如其来的新冠肺炎疫情对我国和全球经济产生巨大影响,世界面临百年未有之大变局,中国住房租赁行业将面临哪些新环境,租赁企业如何寻求突破与提升?

  8月28日,作为我国房地产经纪和住房租赁领域高层对话沟通、思想碰撞交流、研判展望未来的年度盛会,2020中国房地产经纪年会以线上直播方式在京成功举办。蛋壳公寓联合创始人崔岩出席并发表主旨演讲——后疫情时代及大变局下的住房租赁企业发展。

  疫情加速行业洗牌 政策环境规范和培育并重

  后疫情时代,总体经济形势不稳定性不确定性较大,需要放水养鱼,保护和激发市场主体活力。崔岩从政策、市场、行业、社会四个方面展开分析当下的租赁新环境。

  政策环境的基调为规范和培育并重,坚定房住不炒,鼓励发展租赁。一方面通过中央财补政策,助力企业发展。前不久蛋壳公寓在武汉获得财补资金支持,崔岩特意表达了感谢。另一方面2019年底住建部等六部门联合发文,各城市陆续跟进,强化监管。

  市场环境方面,因经济步入低增长,就业和收入不确定性增加,消费降级,住房租赁企业的出房周期拉长,租金下降。

  行业环境方面,疫情冲击下行业分化,部分企业退出。现在市场上出现了一批高收低出兼长收短付的不正规经营企业,将来会不断爆雷,污化整个行业,亟需引起重视。

  社会环境方面,六稳六保大背景下,从社会个体角度看,需要更稳定的市场秩序和租赁关系,住有所居是大家就业和发展的基本保障

  通过精细化运营 提升效率和质量

  崔岩指出,蛋壳公寓在疫情发生后,主要围绕三点修炼内功。首先是精细化运营,其次在技术和服务上不断加强,最后是追求规模和质量的平衡。

  对于精细化运营,崔岩认为,蛋糕变小,利润空间收窄,提质增效就显得尤为重要。不久前刚刚发布的蛋壳公寓合租5.0产品,便是通过精进产品工艺,提高装配效率及居住体验。例如通过木器漆翻新,降低老旧柜子焕新成本;通过在设计上增加客厅储物空间,提高利用率等。过去这段时间,蛋壳公寓通过自主研发的智能硬件设备结合人工智能算法,将空间定位和图象重构技术结合在一起,对蛋壳公寓现有资产做标准化和数字化评估,最终在页面上生成升级改造后方案以及成本控制方案。这使得运营效率更高、质量控制更有效。

  凭借数字智能化 更好的服务用户

  在技术赋能方面,崔岩提到,根据对整个市场和用户的了解,通过一个个城市的复制,蛋壳公寓现在已经在全国十三个城市开展业务,通过数字的力量让蛋壳公寓更懂所覆盖的城市,更懂所覆盖的市场,实现差异化策略精准落地;通过人群画像进行用户需求挖掘,发现用户价值增长点。

  在服务上,蛋壳公寓以用户为中心,从服务过程中提炼出关键点和维度,从而给用户提供更有效、更高质量的产品。崔岩进一步表示,随着运营效率提高,生活服务的过程将变得更为有效,可以通过现有场景渗透到用户日常的吃、玩、穿、行,从而提供全方位的支持。疫情之后,蛋壳公寓的经营扩张更为稳健,规模效应开始不断体现,服务空间变得更大。

  呼吁精准施策 注重效果 守正创新

  最后,崔岩提出三点呼吁,第一要精准施策,避免简单粗暴“一刀切”。第二要注重效果,警惕行业出现“劣币驱逐良币”。第三要守正创新,坚定发展方向,鼓励企业实现突破。

文章来源:金融界

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