公开竞争价高者得！退出后5年禁入！白云旧改出新规了。   1月11日，广州市白云区人民政府网站发布关于公开征求《白云区加快推进城市更新高质量发展（旧村庄全面改造）的补充意见（试行）（征求意见明日之子2

肖亚东：冲锋连长 | 物业英雄 [80]明日之子2

  编者按：“伟大出自平凡，英雄来自人民。”在中国物业管理协会指导下，由乐居财经与中物研协联合主办的《物业英雄》第二季于5月18日启动，深入一线挖掘平凡物业人的不凡故事。本期物业英雄：龙光物业佛山水悦龙湾项目经理肖亚东。

  总顾问 | 沈建忠

  出品人 | 周 忻

  总监制 | 贺寅宇 王鹏

  策划 | 陈海保 杨熙

  统筹 | 潘宇凌 王丽娅 冯雪

撰文 | 吴壁生

影像 | 王孜硕

  

  夏日蝉鸣声声，在绿意盎然的小区园林中行走，老人带着小孩玩耍，不时有物业人员巡查经过。“随着人员陆续返岗，最困难的时光已经过去了。”望着小区一派祥和景象，佛山龙光水悦龙湾项目经理肖亚东露出欣慰的表情。

  戴口罩、测体温、登记个人信息……在小区防疫的第一道防线，水悦龙湾门岗仍谨守一套套防疫流程。尽管从5月9日零时起，广东应急响应级别从二级下调为三级；5月14日，佛山100例确诊，100%治愈出院，实现了“动态清零”。

  物业无小事，1800多户居民，上万人规模的小区，用肖亚东的话来形容，是“南庄最大的小区”，三个月近百天没有发生一例感染，这是在他带领下110多人的物业团队所交出的防疫成绩单。

  随着佛山有序推动复工复产复学，社区防疫进入常态化之后，物业的工作重心已悄然转移。“其实防控的难度反倒加大了。”一行人进入小区，在寒暄过后，这位来自甘肃的西北汉子边走边聊，“相比较之前居家隔离抗疫，现在居民心态有所放松，加上小区陆续开放，人员流动性变大，仍是一刻也不敢松懈。”

  在小区活动中心坐下后，肖亚东回忆起防疫最艰巨的时刻。疫情爆发时，正好临近春节，将近一半的物业工作人员都请假回老家过年。当时面对上万人的如此庞大管理体量，在人员紧缺的情况下，每一位物业人员都是身兼多职，投入到疫情防控工作当中，他更是以身作则，每天工作时间都超过了10小时，常常在白天完成采购、值班等常规工作后，晚上也一刻没有闲着，处理各种统计报表直至深夜。

  服务中心=小型军队

  如何打赢这场上万人规模小区保卫战？军人出身、曾服役于武警内蒙古森林总队西乌珠穆沁旗支队的肖亚东表示，“我们服务中心就像一支小型军队，一旦发生紧急情况，军队必须冲锋在前，火力全开。”

  而高效有序的组织是防疫得力的先决条件。回顾1月23日，在接到政府的疫情管控通知后，他立即组织值班人员召开紧急会议，短短半天时间里，便梳理出一套社区现场防护消杀安全指引和操作流程，并组织相关人员进行安全培训，甚至早于官方的防疫工作指导文件。

  通过组织调配，初步缓解了人员紧缺之后，他又一力承担下采购防疫物资的重任。春节第一周，他除了跑遍社区周边二十多家药店之外，更是不惜动用各种社会关系，“在佛山生活工作多年，也认识了一些厂家朋友”，并向居委、政府寻求支持，获得口罩、红外线探测仪和消毒水等应急物资，最终保证了小区的防疫工作有序进行。

  既入局亦出局

  “非常时期，我有车，我一个人跑，总比让下面的同事跑好。”“在外面奔走的时候，有过担心（感染病毒），害怕过吗？”“我倒是没有害怕过。”肖亚东笑道，“因为我下面还有一帮基层的兄弟在执勤，这个时候我们更应该冲在第一线！”

  此外，湖北返回人员的管控也是当时面临比较棘手的问题之一。他组织人手第一时间排查湖北籍小区人员的情况，掌握到了最准确的数据，彼时已经回到湖北过年接近一半，后面也陆续有返程人员。而此时，谣言像病毒一样扩散着，某某小区有病例了、救护车开进小区了，一举一动影响着人们情绪。

  为了缓解业主因隔离和谣言带来的恐慌情绪，肖亚东会把每日工作的简报发送到业主的微信群中，告知业主当日消杀工作的具体进程、物业人员的管控、排查了多少疑似人员、湖北籍业主和外来人员管控情况等等，通过及时交流信息透明，增加与业主共同抵御疫情的信心。

  这或许得益于肖亚东多重身份转化带给他的敏锐，在水悦龙湾的任职进入了五个年头，他不仅是小区的物业人员，也是社区居委党支部的一名成员，更是小区的居民一份子。从多重身份角度设身处地去感受，既入局亦出局。

  舍小家顾大家

  “疫情结束之后，我想好好休个假，我也想着回去老家，看望一下父母。”当谈论起家庭时，肖亚东的脸上浮现出一丝愧疚。目前女儿在东莞念书，他只能半个月回去一趟，忙的时候只能一个多月才能见上一面，更别说回去甘肃老家看望父母了。“我女儿曾经写过一篇作文，抱怨一年到头，我都没有陪她过一个比较正式的节日，有时候连生日也错过了。”他苦笑道。

  按照惯例，春节是物业人员难得可以休整的假期，但突如其来的疫情将所有计划都打乱了。肖亚军表示，今年接了父母来佛山过年，原想带他们到广东周边游玩，无奈疫情爆发他必须坚守岗位，只能舍小家为大家，取消订好的各种旅游门票，父母在家呆了将近20天哪也没去就返乡了。

  意外的是，当肖亚东父母返回甘肃一个星期后，突然被告知当时所坐航班的空姐被确诊了，加上因个人信息不幸被泄露，父母从广东回来被确诊新冠肺炎的谣言纷起，他每天都接到前来询问的电话，二老在隔离期间也承受着巨大的心理压力，好在最终有惊无险，他一直悬着的心才放了下来。

  疫情期间，物业行业得到社会的广泛关注，可能有很多人对行业有一个崭新的认识。“我自己就是一名普通的物业人，做好本职工作，服务好企业，带领好下面的员工，让他们在今后也有更好的提升。”肖亚东笑道，“希望自己能够在行业一步一个脚印，踏踏实实地做下去，争取以后越做越好吧！”

防疫工作受到肯定（受访者供图）

  凭借着优秀的防疫表现，水悦龙湾获得了禅城区相关政府部门的高度认可，除了多次带队视察小区防疫情况之外，更是被南庄镇党校（镇党群服务中心）授予了锦旗表彰。

  疫情终会过去，生活终将继续，时值5月，广东雨季已悄然来临，肖亚东及物业团队转身投入防汛防涝工作中。

  以下是乐居财经与肖亚东对话内容节选

  乐居财经：疫情期间，您遭遇最棘手的事情是什么？

  肖亚东：其实最棘手是防控的物资，后期基本卖不到，同时价格水涨船高。我们现场的员工又多，基本上都是在第一线，按照文件要求的口罩是4个小时就得换一次。

  除了口罩，还有消毒物资，包括体温枪等，我们跟居委一直在沟通，然后他们也是尽力地调配一些物资。当时公司总部也从深圳及其他地方调拨一些物资进行支援。

  第二个是湖北返回的人员的管控，就怕漏报信息或者不报、瞒报。好在小区的住户配合度比较高，当他们从湖北返回，基本上都会提前报备，如大概我有几个人，大概什么时间回到小区，身体状况如何，他们都会如实上报。

  第三是人员紧缺问题。对人员紧缺。为了考虑安全，当时公司下发通知，所有春节回家的人员暂停返岗，一直持续到2月底，其实人员一直都是在缺编的状态下工作的，基本上现在值班的主管、经理，还有其他的一些部门的人员都是没有休息过的。

  乐居财经：业主与物业的关系，你所见如今有哪些改变？

  肖亚东：每天的工作，我们会做一个简报发到业主群里，如公共区域的消杀等情况，业主对物业工作很认可，也很支持。他们对比了曾经居住过的小区，包括他们朋友住的小区，甚至老家物业小区的管理，他们对小区的管理还是非常认可的。

  同时，因为我们小区人员构成也比较复杂，外地人员比较多，来自湖南、湖北、河南、四川等五湖四海，在这种人员复杂情况下，物业需要把信息第一时间排查出来，然后杜绝一些疑似人员返回小区，这些管控工作也得到了认可。

  值得一提的是，个别业主也给我们赞助了一些防控物资，还有到晚上给一线员工送夜宵等等举动，还是蛮感动的。

  乐居财经：对于物业人“舍小家顾大家”的提法，你个人如何解读？

  肖亚东：其实每个物业人员真的这样的，因为在工作比较繁琐的时候，可能你真的是要放弃一些私人的时间。因为我们现在很多下面的主管都有家庭的，在疫情期间，他们都是不能够陪伴在家人旁边的。为了工作，他必须得牺牲掉一些时间，牺牲掉陪伴家人时间。没办法，这是我们这个行业的特性。

文章来源:乐居财经

明日之子2   乐居财经讯 王鸿 11月28日，乐居财经从深交所获悉，首誉光控-国盛-大唐购房尾款资产支持专项计划项目状态更新为“已回复交易所意见”。   债券类别为ABS，拟发行金额5亿元，发行人为厦门大