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宁夏人保财险开启“卓越保险战略”新征程 认清形势找准定位紧扣战略体现担当作为本站
宁夏人保财险将建立清单式责任分解机制、常态化责任落实机制、全过程责任考评机制以及业务督察、干部考察、巡查联动机制,引导全辖干部员工以抓铁有痕、踏石留印的劲头,紧盯目标任务,开启“卓越保险战略”新征程,奋力谱写宁夏分公司高质量发展新篇章。
当前,宁夏人保财险已经站上了一个新的历史起点,正面临前所未有的历史机遇,特别是集团“卓越保险战略”为我们描绘了未来五年的宏伟蓝图,落实战略、加快发展、深化改革,其时已至,其势已成,其风正劲。我们要坚决贯彻落实集团“卓越保险战略”,切实肩负起时代赋予的历史责任,团结带领全区系统广大干部员工,开启“卓越保险战略”新征程,奋力谱写宁夏人保财险高质量发展新篇章。
▲2020年6月17日,人保财险宁夏分公司与自治区医保局正式签署《宁夏回族自治区2020-2022年城乡居民大病保险承办服务框架协议》。按照协议,人保财险宁夏分公司作为首席承办机构向全区城乡居民提供为期三年的大病保险服务,保障惠及全区499万城乡居民基本医保参保人群。(朱虹摄)
“卓越保险战略”是集团新一届党委深入贯彻落实十九届五中全会精神,聚焦一流、追求一流,作出的全局性、长期性战略谋划,是我们今后五年乃至更长时间推进高质量发展的行动指南。宁夏人保财险必须认清形势、找准定位、落实要求,不待扬鞭自奋蹄,推动“卓越保险战略”在系统内落实落地。
要在积极抢抓新机遇中担当作为。坚定不移贯彻新发展理念,传承公司红色基因,发挥政企互动优势,主动对接国家战略,积极推动创新驱动,抢抓市场需求深度调整带来的新机遇。创造性落实集团、总公司科技赋能计划,加快分公司数字化、智能化进程,弥补分公司精细化管理基础相对薄弱、资源配置效率较低、运营服务成本较高等自身短板,借助科技手段,抢抓行业格局剧烈重构带来的新机遇。坚守本源,保持定力,在瞬息万变的局势变化中顺应趋势,在纷繁复杂的经营环境中发挥优势,抢抓监管体系加速改革带来的新机遇。
要在主动应对新挑战中担当作为。新冠肺炎疫情大流行影响广泛深远,车险综合改革后市场短期内波动在所难免,外部环境不确定不稳定因素明显增加;分公司的经营管理基础还不够扎实,创新能力、风险识别和控制能力还不够强,科技赋能、商业模式变革才刚刚起步,部分基层经营单位的内生动力和发展活力不足,内部发展不平衡不充分问题突出;市场主体相继实施低成本竞争策略,市场竞争愈发激烈,生存压力与日俱增是常态,全国系统内区域发展分化趋势越来越明显,系统排名“标兵渐远、追兵渐至”已成趋势。唯有变压力为动力,加快发展、奋力追赶,才能在市场竞争中跟得上、在系统队列中不掉队。
要在坚定承担新使命中担当作为。集团向全社会发布了新时代“做有温度的人民保险”的新使命,确立了“卓越保险战略”和“1+7”战略框架;总公司提出了“打造现代科技型风险管理公司”的战略定位。集团新使命、总公司战略定位都来源于“人民保险、服务人民”的初心,集团新使命赋予了公司初心以新的时代内涵,总公司战略定位积极响应集团新使命要求。必须牢记初心使命,锚定战略定位,蓄力奋斗目标,展现责任担当,切实把集团、总公司确定的各项任务落实好。
▲人保财险宁夏分公司持续深化“警保联动”,理赔服务不打烊,车驾管服务站深受百姓好评(朱虹摄)
罗熹董事长在集团2021年度工作会议上提出以创新变革为动力,以改善供给为主线,以提高质量为主题,推动转型升级,强化科技赋能,做实温暖工程,落实战略规划,提升治理能力,深化从严治党,确保“十四五”开好局。这是宁夏分公司做好2021年各项工作的任务书和路线图,必须紧抓落实、抓出成效。
实施全险种发展能力提升行动。把握车险综合改革主动权,变革车险经营模式,提升车险定价水平,降低保单获取成本,降低车险赔付成本,稳住车险“压舱石”。建立分散性业务发展模式,做实商团业务项目经理建设和项目开发管理,打造行业化销售团队,加强商非专业队伍建设,以专业能力支撑商业模式变革,以专业能力支持创新驱动,以专业能力防控风险,拓展商非发展新空间。加强政企互动,发挥公司品牌、网点、队伍、技术优势,升级产品服务供给,持续推动农险提标扩面增品,加快扶贫保险保障方式创新,大力发展与社保业务相衔接的普惠式城市补充商业医疗保险业务以及个人家庭健康保险,激发政策险发展新活力。
实施全过程经营品质提升行动。完善风险保费定价模型,优化营运车承保模式,细化、标准化非车险承保政策,向提高承保质量要品质。全面落实降本增效举措,全面推广科技理赔工具应用,加大追偿力度,提升营改增获票,强化人伤跟踪和反欺诈,强化防灾防损,向提高理赔质量要品质。深化落地全面预算管理,优化财务资源配置模式,进一步优化压减固定运营成本,强化应收保费、销售费用配置效能的监控分析和评价反馈,控制人工成本,向降低运营成本要品质。
实施全方位服务水平提升行动。深刻领会“十四五”期间构建新发展格局的重大部署,立足罗熹董事长提出的“六个服务”,不断创新保险产品和服务,提升保险供给适配性。围绕全面推进乡村振兴,加快推动农业保险从保成本向保收入的转型升级,推动建立保险防止返贫长效机制,大力发展地方特色产业保险、农机保险、外出务工人员保险、政府救助保险等产品;围绕黄河流域生态保护和高质量发展先行区建设,积极发展环责险、首台套、新材料等绿色保险,以风险管理和费率调节机制,促进企业提升环保水平;围绕健康中国建设和医保体制深化改革,持续完善大病保险经办服务,优化经办机制、提升服务质量,开发拓展与基本医疗相对接的补充型医疗保险产品,探索“医-险-药”闭环商业模式。
实施全流程运营效率提升行动。主动拓展“温暖工程”工作内涵,推动构建功能完备、运营高效的线上化营销服务体系,加快车险、健康险、家财险等业务领域线上迁移。加快应用客户画像平台,推动精准营销。深入开展“优化内部运营流程,提高对内服务效能”活动,以高效、便捷、合规、节约为出发点,梳理工作流程,优化线上流程,简化线下流程,提升运营效率,提高市场响应速度,降低公司运营成本。
实施全覆盖区域发展提升行动。根据地市区域市场的能力需求和属地公司能力现状,聚焦能力短板,深化推进能力建设方案和弱体机构强健计划,全面提升公司区域经营能力,坚决打赢中心城市攻坚战和县域市场保卫战,补齐公司区域发展不平衡、不充分、内涵不高的短板。在中心城市市场,聚焦服务城市经济社会发展、服务智慧城市建设,加速技术变革和商业模式变革融合;在县域市场,聚焦服务县域经济发展、服务乡村振兴战略,加速政策性业务与商业性业务融合发展,强化机构网点和队伍建设,提升县域经营管理水平,巩固和保持县域市场领先优势。
罗熹董事长指出,要以党建引领队伍,靠队伍实现战略。我们要将增强治党治司的能力作为落实经营战略、实现企划目标的关键因素和根本保证,加强队伍建设,改进工作作风,狠抓执行落实,动真碰硬全面从严治党,担当作为推进变革创新。
加强队伍建设。把提高治党治司的能力作为未来一个时期干部队伍建设的重大任务,进一步强化各级干部的素养、学习思维、实践锻炼、规矩意识。紧扣市场化改革方向,建立健全市场化选人用人机制和激励约束机制,公平公正选人用人,合理优化队伍结构,加强骨干员工培养,实现干部能上能下、员工能进能出、薪酬能增能减,加快构建与业务发展相匹配的人才梯队。聚焦各级党组织班子建设,加强执行集中制建设,省地两级党委带头推进党委工作制度化、规范化,严格按照制度履行职责、行使权力、开展工作,形成以上率下、层层抓落实的工作格局。
改进工作作风。将2021年确立为“作风建设年”“能力建设年”,坚持问题导向、成果检验,推动系统干部员工的作风、能力有一个大转变、大提升。在分公司本部开展“模范本部”创建活动,通过扎扎实实的举措、实实在在的行动,坚决推动落实总公司“转作风、送温暖、抓落实”行动部署,树立分公司本部“讲规矩、重担当、业务精、作风好”的良好形象。
狠抓执行落实。建立清单式责任分解机制、常态化责任落实机制、全过程责任考评机制以及业务督察、干部考察、巡查联动机制,引导全辖干部员工以抓铁有痕、踏石留印的劲头,紧盯目标任务,一个节点一个节点往前推,一件事情一件事情认真抓,久久为功、善作善成,开启“卓越保险战略”新征程,奋力谱写宁夏分公司高质量发展新篇章。
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