外汇交易中心全力保障金融市场大动脉畅通

  • 2023-02-02
  • John Dowson

张喜威 据辽宁省卫健委,9月5日0时至24时,辽宁省无新增新冠肺炎确诊病例,新增3例境外输入无症状感染者(来自菲律宾2例、来自美国1例),均为沈阳市报告。无新增治愈出院病例。 截至9月5日24本站

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  3月27日晚,上海市发布在全市范围内开展新一轮切块式、网格化核酸筛查的通告。疫情当前,作为承载了上海国际金融交易中心要素市场60%交易份额的在沪重要金融基础设施之一,中国外汇交易中心(全国银行间同业拆借中心,以下简称“交易中心”)在上海市委、人民银行总行党委的领导下,与各在沪金融市场成员一道,稳住“基本盘”、开辟“专用道”、守牢“安全线”,全力保障金融市场大动脉畅通与上海国际金融中心有序运行。记者了解到,目前银行间本外币市场各类产品交易、各类对外服务均正常顺利开展,各市场基准利率均按期准时生成并发布。

  一方面,通过开辟“专用道”,交易中心与市场成员发挥合力“保交易”。一是提前布局,交易系统已实现远程接入,支持市场机构居家交易。除交易室现场交易等传统模式外,交易中心还提供了安全的互联网、虚拟专线网络(VPDN)等“专用道”远程接入,有效满足疫情期间机构居家交易需求。目前,已有近200家重要机构实现远程接入。

  二是发挥合力,创新服务方式方法,确保交易需求“不掉线”。考虑到上海疫情防控形势严峻,交易中心主动摸排80家在沪市场重点机构,支持金融机构通过市场服务热线、客户服务邮箱、iSupport在线服务平台、iDeal即时通讯工具等多种渠道进行业务咨询,迅速提供远程交易“绿色通道”和应急交易便利等服务支持,确保市场成员正常开展交易。

  三是急人所急,多渠道全方位提供客户服务,为在沪金融机构交易提供便利。根据疫情变化形势,交易中心加强应急交易服务支持,第一时间安排专业场务人员7*24小时驻场值守,响应机构各类业务需求2000多次;新增“应急通道”,开辟电子邮件、iDeal即时通讯工具等在线方式满足金融机构应急服务需求。仅闭环管理首周,就提供应急授权服务30多次、应急报价交易服务100多笔。同时,专门在iDeal上设立了“抗疫交易支持服务群”,便利机构精准咨询。目前,在沪金融机构均已有效组织应急交易队伍,7*24小时在交易室待命,确保日常流动性管理、投融资交易正常开展。

  另一方面,交易中心守牢“安全线”,开足马力“保生产”。一是优化远程运维能力,有效应对系统突发状况。交易中心历经多轮技术创新优化远程运维能力,通过虚拟专用网络双因素认证、引入零信任网关、虚拟桌面、规划调整网络安全区域等技术手段,实现包括生产系统异常监控、事件和服务请求处理、系统升级与变更、模拟测试支持等各项运维工作的远程操作,为疫情管控时期的居家运维打下了坚实技术基础。

  二是灵活配置人员预案,有力保障系统平稳运行。交易中心根据属地疫情防控措施灵活动态调整人员配置,确保应对突发和极端情况。目前,交易中心在张江主园区配备了一支包括业务、技术、行政在内的多工种值守队伍,是应急处置的“神经中枢”;同时,在外滩办公室、外高桥数据中心等设置了应急处置分队,为区域动态管控留足余地,是应急处置的“尖兵部队”。各地队伍定期进行必要轮替并及时补充后备力量,有力保障了交易系统安全平稳运行。

  三是加强远程办公协同,确保各项业务持续推进。交易中心严格落实在沪各项疫情防控政策,党委领导干部带头第一时间开展7*24小时应急值守并动态轮换,给全系统吃下“定心丸”,确保各项工作正常开展。目前,交易中心各业务部门通过OA办公系统进行日常工作交流;技术部门通过虚拟桌面等方式开展系统开发测试,并通过加密、认证工具加强安全保障;行政部门提前按需做好各项后勤保障服务工作。同时,交易中心党委领导下的工会团委等群团部门上下一心,疫情防控领导小组发出《致全体员工书》,鼓励全体员工无论身处何地都要坚守信心、保持自律、敢于作为,为统筹疫情防控和业务发展尽心尽力尽责。

  交易中心相关负责人对记者表示,下一阶段,交易中心将进一步按照人民银行和上海疫情防控的部署要求,从严从紧、从细从实继续抓好疫情防控工作,坚决配合打赢疫情防控大仗硬仗;同时,扛起特殊责任、拿出特殊担当,保障银行间市场流动性管理和价格发现机制健康运行,充分发挥市场资源配置和风险管理功能,高效支持货币政策实施和传导,更好服务上海国际金融中心建设。

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