无故事，不。不管大众点评将在什么时候启动上市流程，都不妨碍其商业故事脉络正在逐渐走向清晰明朗。从几年前的“点评+团购”，到现在“Yelp+Groupon+Opentable+Tripadvisor” （即点评、团购、预订、旅游社区）几大上市公司的关键词排列。人得问了，大众点评是不是在邯郸学步?大众点评CEO张涛这样表示，“几个上市公司并列只是为了给大家传递一些概念，其实，大众点评想讲的是一个关于人和服务的故事。”

　　追溯历史，大众点评可不是中国版Yelp，相反，Yelp是美国版大众点评。2003年张涛从美国回到上海，出于个人对美食的热爱，但又无法迅速找到好吃的餐馆，他创建了大众点评网站，希望通过其他用户的独立点评信息给消费者提供决策依据。大众点评的“点评”时代走得缓慢温和，先深耕上海，然后从上海到杭州、南京、深圳、广州等城市，一个城市一个城市复制过去。从搜罗当地餐馆信息到找人写点评开始，再到形成社区氛围逐渐让用户产生内容。直到2004年，美国的“大众点评”Yelp才创建。Yelp跟大众点评的模式非常类似，后期其点评内容从餐饮扩大到休闲娱乐、汽车、日用百货等各个品类，重点收入来源是广告。Yelp于2011年在美国上市，迄今市值约14亿美金。上市之后Yelp在团购业务布局的失利，以及其广告模式受到来自各方的压力和排挤，资本市场对其一直不太看好。张涛评Yelp，“非常遗憾，Yelp错过了团购和移动互联网时代。”

　　张涛希望大众点评可以走的更远。2008年，团购鼻祖“Groupon”在大西洋彼岸成立并迅速发展起来，张涛考虑，大众点评在点评时代已经建立了非常好的商户关系，而团购又多了一种跟商户产生交易的方式，决定玩一把团购。2010年、2011年期间团购的战火在中国烧的甚为惨烈。从百团大战到“千团大战”，此处不细表，这是另外一段悲壮的故事。庆幸的是，大众点评没有跟第一批团购公司“火拼”，很聪明晚加入“半步”，并且“后来者居上”迅速坐稳了团购行业“老二”的位置。2014年团购行业已经进入了“决赛”年，大众点评的团购业务重心将从一二线城市向下延伸到三四线城市，这是为了争夺更广泛的“群众基础”。

　　Opentable成立于1998年，是一家专注做订餐业务的美国上市公司，通过收取会员费以及交易佣金的商业模式生存。其模式比较重，商户要装一个客户端才能完成用户的订餐、选位等功能。虽然这家公司已经于2009年上市，市值也达到了18亿美金左右，但Opentable的应用场景在中国并不适用，其复杂的流程会把大部分商户拒之门外。能借鉴的是“预订”，大众点评的订餐功能采用了非常先进的语音转化功能，把用户信息直接以拨打电话的形式给到商户那边。大众点评还打通微信、支付宝等多个支付平台，用户在手机端可以非常便捷的完成支付。如果仅仅从商户数量和用户数量作为考核维度的话，大众点评的预订业务今年就可以超过Opentable。

　　【创客100批注】通过引入腾讯的战略投资，大众点评能够和微信以及手机QQ合作，尽管大众点评尚未公开腾讯带来的流量数据，但微信和手机QQ将会补齐大众点评的社交短板，微信支付和QQ钱包将会补齐他们的交易闭环短板，好处是显而易见的。

　　再说Tripadvisor，这也是一家在纳斯达克上市的旅游社区公司，市值高达129亿美元，是全世界最大的旅游点评分享类社区。大众点评想做Tripadvisor并不是空穴来风，而是已经沉淀了30万酒店相关的点评信息，而且从地域分布来看，随着大众点评用户的旅游出行，活跃的点评信息已经覆盖了东南亚、日本等超过30个城市。“既然用户有这个需求，我们为什么不能在公司可接受的资源投入范围内，把这个事情做好?”大众点评副总裁姜跃平说，这就是大众点评酒店旅游事业部成立的初衷。鉴于中国目前在酒店预订领域已经有非常成熟的模式，大众点评与OTA厂商携程、艺龙、青芒果等合作，共同为用户提供从决策、预订到消费一体的服务。相比挑战Opentable的雄心，大众点评在酒店旅游业务更加保守，其至少预留了三年的时间去追赶Tripadvisor的脚步。

　　百度市值531亿美元，而谷歌市值3805亿美元。百度是谷歌的七分之一多。Yelp+Groupon+Opentable+Tripadvisor=214亿美元，如果按照七分之一计算的话，大众点评的市值能达到30亿美金么?先听听大众点评到底讲的是什么故事。

　　张涛此前接受媒体采访时表示，互联网可以拆解成“人、商品、信息、服务”四个元素，每个元素连接点都是巨头的机会，其中百度连接人和信息，阿里连接人和商品，腾讯连接人和人，大众点评则连接人和服务。目前中国的互联网格局中，还没有O2O巨头出现，大众点评的大梦想是通过围绕“人和服务”来实现“第四平台”的大梦想。

　　围绕“服务”，大众点评的“纵横布局”如下，横向是推广、点评、团购、预订、优惠券、会员卡等业务。纵向是从餐饮、休闲娱乐、结婚、酒店旅游等各方面切入。用户可以从大众点评上得到更为完善的生活服务。不同行业的商户可以选择与大众点评合作的不同业务。婚庆类、高档酒店等高客单价的业务可以采用广告推广的方式，而低客单价的餐饮、休闲娱乐则可以用团购、预订、优惠券等多种业务进行合作。这样的布局建立在深厚的用户基础上才不会是“空中楼阁”。而经过十一年的积累，大众点评已经积累了800万商户资源，9000万移动端用户，3000万的用户点评数据。这是其建立的“壁垒”。从商业模式来说，大众点评可以完成从媒体广告模式到交易模式的转型：大众点评的800万商户中，与大众点评发生过业务往、来的商户不到20万，还有780万商户的体量可以去想象。

　　大众点评到底应该估值多少呢，光听故事是没答案的，得看故事怎么推进。且看大众点评如何践行在2014年“脱胎换骨”的誓言。

　　【创客100编后】虽然业内认为他们找了腾讯做干爹，但张涛一直强调业务的独立性，并坚持独立上市的道路。但在中国现实的商业环境下，这种独立性是很脆弱的，连他自己都做好了支付宝中断与大众点评的合作的预案。那么大众点评最终在整个中国互联网生态中会处于什么地位呢？中国的Yelp+Groupon+Opentable+Tripadvisor，这个资本市场的标签足够炫目了，但未来的价值仍然悬念重生。【责任编辑/贾茹】

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