此外,字节跳动官方网站上已挂出外卖商品高级运营经理、外卖行业解决方案运营、餐饮直播达人运营高级经理等相关职位的招聘信息。
早在2021年7月,抖音曾内测名为心动外卖的外卖业务。但5个月后,该业务暂停内测,相关小程序也一并下架。
2022年7月,抖音开始在北京、上海等城市试水“团购配送”,配送服务一份起售,用户填写地址并付款后,购买的套餐即可配送到家。
小编搜索发现,抖音的外卖业务目前与美团、饿了么仍存在较大差别,商家数量和种类都比饿了么、美团少很多。
而与其他两位外卖“元老”最大的区别是,抖音以团购配送为主,可供用户自由点单的菜品寥寥无几,大多只能买团购套餐。
2021年12月,快手宣布与美团达成战略互联互通合作,其后,快手上线美团小程序,餐饮类商家率先入驻,快手也为美团商家提供了套餐、代金券的扶持,并帮助商家完善线上交易和售后服务。
2022年8月,饿了么与抖音共同宣布达成合作,饿了么基于抖音开放平台,以小程序为载体,助力数百万商家为6亿抖音日活用户提供“即看、即点、即达”的本地生活服务。
2022年12月,达达快送与抖音生活服务达成战略合作,为抖音平台上的餐饮商家提供同城配送的解决方案。
零售电商行业专家、百联咨询创始人庄帅表示,如果能够补齐履约部分,抖音的整体业务会形成一个协同性的发展,那对抖音整个大电商来说,充满了更大的想象空间。去年5月,抖音升级全域兴趣电商之后,已经提出了发力云零售的业务布局。
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