推特躲进台风眼?口号喊得虽响,困局仍难解决!

  • 2021-02-27
  • John Dowson

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周五,美股再次上演一夜惊魂的经典好戏。随着恐慌指数狂飙超35%,三大股指全线大跌,科技股、中概股、新能源,统统一片哀嚎。

首当其冲的,就是我们耳熟能详的一众明星股。亚马逊、谷歌、Facebook统统跌3%以上;苹果、英特尔、高通跌4%;特斯拉最惨,跌了8%。

覆巢之下,焉有完卵。然而在风暴之中,却有一家公司宛如置身台风眼中的小鸟,风平浪静、岁月安好。

这家公司,就是一度涨超11%的Twitter。

原因是,昨天Twitter在分析师会议上宣布了下一阶段的经营目标。具体是指在2023年达成营收75亿美元,可货币化日活用户3.15亿人。

根据公司财报,2020年,Twitter全年营收为37亿美元。截至去年年底,其日活用户为1.92亿人。短短3年间,Twitter意图使自己壮大一倍,这可能吗?

1 群狼环伺

不得不说,Twitter对自身的发展前景十分乐观,但事实并非如此。与国内相比,美国的政治环境、文化环境和商业环境都要复杂得多。同样,在社交软件领域的竞争,也远远比我们想象得更加激烈。

首先,互联网时代,强者恒强,这是放诸四海而皆准的道理。移动互联网当然也一样,从这一点考虑,Twitter最大的对手,无疑是Facebook。

Twitter创立于2006年,只比Facebook晚了两年。但无论在用户体量、市值、盈利能力还是影响力各个方面,Twitter都远远无法和后者同日而语。

截至2020年末,Facebook的日活用户平均达到18.4亿,较上年同期增长11%。在这个对社交软件来说最重要的数据上,Facebook是Twitter的将近10倍。

营收能力上,2020年第四季度,Facebook的营收为280.7亿美元,同比增长33%;净利润112亿美元,同比增长53%;而Twitter第四季度营收则只有13亿美元,净利润2.2亿美元,全年则净亏损11.36亿美元。

占大头的广告业务收入上,Facebook第四季度营收为271.87亿美元,Twitter则是11.55亿美元。

社交APP,是虹吸效应和集聚效应体现得最为明显的领域之一。因此,用户一定倾向于更大的平台。

但同时,移动互联网时代,同时赋予了社交平台前所未有的代际风险。如果跟不上年轻人的步伐,老一代社交产品极易被后浪迭代。

从这一点考虑,Twitter的对手还有Snapchat。去年的一份报告显示,34%的青少年将Snapchat列为他们最喜欢的社交应用。

显然,对“Z世代”( 约在1995-2005年前后出生人群)来说,Twitter、Facebook已经是上一辈的“落伍”产物,Snap才是他们的宠儿。截至2020年末,Snap的DAU为2.65亿,远超Twitter的2亿不到。

从股价表现来看,去年3月低点至今,Twitter累计涨了239%,然而Snap的涨幅超过了600%。去年,两家公司的股价还有几乎一倍的差距,目前则已经相差无几。

更何况,社交领域早已经发生了翻天覆地的变化。如今,视频交互方式正逐步取代过去的文字和图片交互。其中,最具代表性的产品当属TikTok。

作为首款成熟的短视频社交平台,TikTok无论对Twitter还是 Facebook、Instagram、Youtube,都产生了巨大的冲击。

TikTok是美国最快月活用户突破10亿的平台,2020年4月份,TikTok全球下载量已突破20亿次。2021年1月,全球收入最高的非游戏应用程序仍由TikTok夺下,总收入接近1.28亿美元,是去年同期收入的3.8倍。

TikTok到底有多猛?从2019年第一季度到2020年第二季度,TikTok在美国的下载量增加了62%。截至2020年6月,TikTok以2500万次打破美国下载量记录。

其每月数据已迅速超过了Facebook,Instagram和Snap,Twitter则由于每个季度接收的新下载量不到800万,未显示在图表上。

群狼环伺,Twitter如何3年翻倍?

2 反垄断疑云

美国大选中,推特等社交平台“封禁”特朗普的举动,引起了极大的争议。特朗普执政4年期间,发明了“推特治国”这个新国策,坐拥超过8800万粉丝,被称为“推特之王”。但事到临头,推特又往井里砸下了最大的那块石头。

推特封号特朗普的争议点在于,在如今的社会背景下,推特等社交平台已经成为政治人物对外沟通最有效的工具之一。换句话说,其已经是舆论阵地和对公权力进行制约最大的公众监督平台,但是,这种工具却掌握在资本家私人手中。

这样就形成了矛盾,在对社会舆论进行管控时,推特所依据的原则是什么?

民主、自由、人权,在人们的前在认知中,这是社交产品应当遵守的原则。但要明白的一点是,这个原则是建立在西方的价值观和意识形态之上的。

因此,一方面以反对煽动暴力的名义对特朗普封号;另一方面,却任由佩洛西、蓬佩奥等美国政客任意发表支持香港暴力的言论。

封禁特朗普之后,德国总理默克尔发表言论称,Twitter禁止美国总统唐纳德·特朗普是“有问题的”,因为围绕言论自由的规则应由议员而非科技公司制定。她认为:

“言论自由是一项基本的权利。这项基本权利可能会受到干扰,但可以通过法律并在立法机关定义的框架内进行,而不是根据社交媒体平台的管理决定。”

但是,言论自由在Twitter上本来就是有选择的。除了特朗普,Twitter还曾封锁《纽约邮报》的一篇涉及拜登的儿子亨特-拜登的不利报道,并且还曾封禁特朗普之子的账号。

去年,Twitter的CEO一共出席了两次美国国会的反垄断会议。但总体上,美国政府对这一社交平台的态度始终是“雷声大、雨点小”。毕竟,硅谷依然是民主党2020年总统参选人的主要资金池。并且,Twitter不止一次做出得罪共和党以保全民主党的“明智之举”。

3 结语

在反垄断方面,欧洲各国似乎一直走在美国前面。这个逻辑其实很好理解,Twitter不仅仅是一家社交媒体,更代表着在全球范围内的话语权和隐私数据。美国通过Twitter掌握这些数据和权力,自然是闷声发大财。但其它国家则始终对此不满。

归根结底,还是市场因素。单靠国内用户,微博日活用户就可以达到2.4亿,抖音是6亿,微信则超过10亿。但其它国家并没有如此大体量的社交媒体,只能被动接受美国的Twitter和脸书。

但旧秩序毕竟在发生变化,以TikTok为代表的新势力席卷全球。Twitter即使避免沦为明日黄花,但要想在3年之内实现翻倍增长,的确难上加难。

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