“汪涵直播带货退货率高达76%”、“李雪琴直播间311万观看量，真实观众仅11万”、“吴晓波60万元坑位费卖13罐奶粉”...... 该管管了，虚假的数据损害的是整个行业，商家上当也只有一次，假陈伟辰

51Talk(COE.US)发布Q4财报，成行业首家全年盈利企业陈伟辰

智通财经APP获悉，2021年3月5日，51Talk（COE.US）发布2020年第四季度财务业绩报告。数据显示，51Talk四季度保持稳健增长，连续五个季现盈利，营业收入达5.35亿元，创历新高，GAAP净利润3180万元；2020年营业收入20.54亿元，GAAP净利润为人民币1.47亿元，成为行业首家全年盈利企业。

2020年第四季度关键财务和运营指标

营业收入5.35亿元，较去年同期3.97亿元同比增长34.7%；

现金收入7.21亿元，较去年同期5.82亿元同比增长23.8%；

毛利率72.7%，去年同期为72.1%；同比增长0.6个百分点；

GAAP净利润3,180万元；去年同期净利润80万元；

Non-GAAP净利润3,860万元，去年同期净利润450万元；

经营性现金流1.88亿元，去年同期经营性现金流为1.67亿元。

2020 财年财务和运营数据

营业收入人民币20.54亿元，2019年为14.78亿元；

现金收入人民币27.23亿元，2019年为20.81亿元；

毛利率71.7%，2019年为70.2%；同比增长1.5个百分点；

经营性现金流7.19亿元，2019年经营性现金流为3.98亿元。

“尽管2020年疫情为我们带来前所未有的挑战，但公司坚实的基础使我们在动荡的时期中迅速适应，并在瞬息万变的环境中抓住新的机遇，且从中受益。“公司创始人兼首席执行官黄佳佳说道。

产品+服务+效果 高速增长新引擎

营收的持续增长、健康的盈利能力、和强劲的抗风险能力是51Talk能够保持可持续增长的关键。付费学员和活跃学员数量的增长，离不开51Talk卓有成效的自研课程和不断提升的服务质量，这也是51Talk造血能力提升的表现。

51Talk从创始之初就开始组建专家团队，并持续以青少一对一模式为核心，不断细分课程体系。始终专注于英语教育领域，针对低幼学员的启蒙课程、小班课，针对青少学员的青少经典课程，均取得了良好的效果。2020年9月，51Talk研发并上线专为3到5岁零基础的低幼年龄段儿童的Level K课程，并于近期收购了GKid，整合其课程产品和业界领先的人工智能技术，为低幼年龄段儿童提供了更加有趣，互动的在线英语学习体验，极大地拓宽了51Talk的产品和课程组合。

对教学品质的打磨，专注服务质量的提升，是51Talk一直以来不变的追求。除了选用最专业的菲律宾外教，量身定制1对1外教教学外，51Talk还致力于为每个用户提供管家式的中教辅导服务、全面提升听说读写的能力，跟踪学员学习进度和效果，让学员在享受快乐学习过程的同时，轻松地达到学习效果。

对产品、技术和服务的不断投入带来了良好的运营效果。数据显示，从2019年11月至2020年12月，51Talk平台上共计交付1对1在线课程达5000万节；从51Talk创立至2020年12月，51Talk平台已经成功开展了超过1.5亿节此类课程。

品牌势能突显量化增长模型奏效

营收的持续增长与强有力的市场势能紧密相连，除了始终坚持在产品和服务端的投入，51Talk在市场端以内容驱动、精细化市场运营、品牌势能多维建构，从而撬动市场几何倍数转化和留存，形成前端带动后端创新、后端承接前端增长的高效协同，继续保持全行业最低成本的获客能力，站稳行业增量增长和存量挖掘的领跑地位，进一步扩大市场份额。

“我十分自豪地宣布在2020年特殊的一年里，我们取得了亮眼的运营和财务业绩，不仅营业收入不断增长，并且达成公司成立以来第一个全年盈利的年度。2021年，我们将继续适应多变的市场环境，不断推动用户增长，取得领先的市场地位。在课程研发，技术，和品牌上继续发力”，51Talk首席财务官徐珉表示。

3月10日，51Talk将在发布会上发布企业全新战略，在市场中不断创新和发力，继续追求用户的学习体验，让51Talk的品牌理念深入人心。不仅要做一家规模化、持续性盈利的在线教育企业，更要做一家百年在线教育企业。

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