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疫情期间仍融资千万，馨享月旨在打造医疗级月子服务品牌东苑半岛

因母亲生病关注到女性妇科健康，秦卫因此体会到这不仅是一个家庭暴露出的问题，“有多少母亲和子女间缺少沟通，特别是和儿子，又有几位妈妈在生儿育女后，会把关注点放在自己的身心恢复上？”

带着深耕母婴业的创业初心，2014年，秦卫专程前往台湾，深入调研月子机构，于同年以众筹的方式，联合93位医护专家，创办馨享月月子会所。

本文文章图片来源于馨享月，经授权使用

调研过程中，秦卫发现月子行业发展并不健康，比如进入门槛低、没有行业标准等，同时用户对于该行业的接受程度也并不高。

用他的话说“那时的月子中心只是比月嫂在家服务环境好一点”，但是价格“虚高”。在妇幼保健领域工作10多年，积累了广泛行业资源的秦卫期待在这个行业做出改变。他介绍，馨享月品牌已从两个方面发力：首先就是改变服务内容，从传统的保姆似的照料服务进行升级。

秦卫提出：“月子是女人的第二次生命，要善于发现问题，并解决问题。”于是，馨享月在引进台湾模式的基础之上再做了升级，以“月子”为切入口，打造高端月子服务。目前，馨享月母婴护理院的产品与服务，已能通过月子期间的调理，让产妇的生理机能和亚健康状况获得明显改善。后经过不断研发，现在可为孕产期女士提供16个月孕产育全流程陪伴式服务。

其中 “陪检——10个月孕期陪伴服务”客单价为7800～11800元，“月子服务——7～42天护理服务”客单价为22800～55200元，“产康服务——产后6个月精准康复理疗”服务价格为9800元/半年起。

因此，从服务内容来看，已经从产后的月子服务往后延伸至16个月孕产育全流程。同时从服务场景来看，除了线下业务，馨享月也逐步拓展了上门配套服务。

本文文章插图来源于馨享月，经授权使用

据介绍，上门月子服务突破了线下月子中心的行业发展瓶颈问题，能够解决80%的产妇和宝宝的护理问题。馨享月就曾成功服务过多例特殊对象，如受妊娠糖尿病影响的巨大儿、先天性心脏病患儿、早产的低体重儿、脑垂体瘤术后受孕的产妇、高敏体质和有轻微产后抑郁症状的产妇。

拓展上门服务以来，消费频次提高使获客成本相对降低，另一方面，馨享月通过老会员转介精准获客，同时成立学科公益基金中心，通过政府、媒体、医院等社会化渠道吸引用户也在一定程度降低了获客成本。

其次，馨享月还在运营模式上做出了改变。如秦卫所说，线下门店直营模式资产投入巨大，此前的传统月子会所品牌都采取品牌加盟模式，具备不少弊端。馨享月因此创新出不同于以前的“托管运营模式”，加盟人只作为店面成本、人员成本的投资人，由馨享月代为运营，最终实行利润分成。

现在馨享月拥有3家线下会所，均在长沙，床位共80张，营业面积8000平。每间会所设立消毒缓冲隔离区、妈妈休养区、育婴托管室、营养膳食中心、产后恢复中心、婴儿游泳SPA馆等。同时，配有宝宝视讯萤石云系统、经皮黄疸测量仪、紫外线消毒灯、酷塑产后瘦身仪、法国杉山盆底肌康复治疗仪、美国Hyperlce颈膜枪等一系列专业设施设备，严格按照五星级标准打造的医学护理中心。

同时，基于秦卫此前积累，馨享月以妇幼保健院强大的妇幼专家实力作依托，目前已有300+位三甲医院医疗专家加入，对产后母婴提供“多对一”的贴心服务，为月子妈妈和宝宝保驾护航。

据介绍，馨享月的入住率几乎达到100%，每年总共服务人数可达上千人。

谈及未来规划，秦卫表示，接下来馨享月线下月子中心计划在1年之内覆盖湖南（约25-30家），到年底将持续搭建规范的运营体系。

秦卫表示，现阶段市场上全国连锁性质的品牌很少，没有实现连锁化经营和专业团队运作，而与传统月子护理机构不同，馨享月会所的一线员工均为医护科班出身，会所内的设备、设施及工作全流程均按照医院的流程来设定。在人才上，馨享月与湖南某双一流高校联合办学，培养护理专业后备人才，在其培训体系下，护理专业毕业生只需半年左右，就能成为产褥期保健服务的熟手。

今年上半年，在很多月子中心在疫情中被迫闭门谢客的情况下，馨享月得益于六年所积累的硬件环境安全设施，及专业化、标准化医疗体系得以顺利度过疫情。一直到今年12月底，会所的床位基本都已经全部完成预订。同时，针对疫情，秦卫表示：“在创业之初，馨享月就引进了医院三级护理原则和医院感染防控方案，严格与三甲医院的院感标准保持一致，做好日常防控。运营6年，0事故发生。”

近期，馨享月宣布获得个人投资者超1000万人民币A轮融资。此外，上半年6个月实现累计营收超2000万元，其中月子服务营收占据大头。

目前馨享月已开启A+轮融资，秦卫表示，相比单纯的财务投资人，更期待一些大型酒店集团的业务协同。未来，馨享月希望能以精耕细作的方式，服务于母婴业，让千万孕产期女性及新生宝宝享受生命中的如同珍珠般有光泽、有生命力的宝贵时期。

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