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原标题：逆势增长118%！数字经济为浙江服务贸易打开新通道

文 | 《浙商》全媒体记者 陈晓

编辑 | 张名豪

服务贸易是推动世界经济增长和引领新一轮产业变革的重要引擎。

五年前，国务院发布《关于加快发展服务贸易的若干意见》，当中提出，到2020年，我国服务进出口额将突破1万亿美元，占我国对外贸易的比重进一步上升，全球占比逐年提高。转眼已迎来“十三五”收官年份2020年，在这1万亿美元的大蛋糕中，浙江服务贸易的优势何在？浙江又能分得多少蛋糕？

日前，记者从浙江省商务厅获悉，受疫情影响，今年一季度浙江省服务贸易进出口额855.49亿元。在这份报表中，《浙商》记者看到了浙江极为亮眼的新兴服务贸易领域保持继续增长态势，其中电信、计算机和信息服务进出口额313.23亿元，占进出口总额的36.61%，增长118.83%，实现一季度逆势上扬。

“近年来，随着数字经济和数字贸易的迅猛发展，我省的服务贸易也从传统领域向信息技术、物联网、数字贸易等新领域拓展。”浙江省商务厅服务贸易处处长庄谨表示，这将为浙江服务贸易发展带来新的机遇。

疫情之下，浙江新兴服务贸易逆势上扬

与实实在在的货物贸易相比，服务贸易的概念解释起来有些费力，它指一国的法人或自然人在其境内或进入他国境内向外国的法人或自然人提供服务的贸易行为。

尽管如此，服务贸易却实实在在地在你我身边发生：你的每次出国旅行，你看的每部好莱坞大片，都与服务贸易进口有关。你身边越来越多的来华外国留学生，也正在告诉你，什么是服务贸易出口。近年来，计算机和信息服务、通信服务等产业在浙江服务贸易额中占比持续增高。

产业基础决定贸易基础。“我省数字产业正在快速发展时期，对于相关信息服务的进口量涨幅明显，一季度进口额为211.47亿元，增长333.72%。”庄谨表示从2020年浙江一季度服务贸易数据可以反映出较为明显的三大特征。

一是疫情下，受居家办公、在线视频、网上娱乐等需求上升影响，一季度浙江在此方面的进出口实现“双增长”。一季度浙江的电信、计算机和信息服务出口额为101.76亿元，增长7.82%。

二是受信息服务高端性影响，发达国家(地区)仍是浙江服务贸易进出口主要市场。记者了解到，浙江省电信、计算机和信息服务进出口市场集中在美国、德国、日本等发达国家和地区。

三是新兴产业对信息服务增长带动成效明显。新兴产业与商业模式带来的数据平台等媒介正成为信息服务发展的新增长点，带动信息服务不断转型升级。此外，在这份“成绩单”中，杭州贡献显著。据不完全统计，杭州一季度电信、计算机和信息服务进出口额占浙江总额的三分之一以上。值得注意的是，今年3月，杭州高新技术产业开发区(滨江)物联网产业园获批全国首批国家数字服务出口基地，更是杭州信息服务平台优化升级的阶段性成果。

近年来，在浙江锐意进取的创新发展进程中，贸易规模不断扩大。据记者了解，浙江服务贸易总额从2009年的156亿美元发展到2013年的325亿美元，年均增幅高于20%。2013-2017年间增速放缓，年均增速在15.5%左右。2018年浙江省服务贸易实现进出口总额3814.37亿元，位居全国第四，2019年实现进出口总额3906.4亿元。

“信息技术产业的高速增长，已经成为浙江服务贸易发展的‘稳定器’。对于数字经济带来的新机遇，我们重点鼓励运用数字技术提升服务可贸易性，高质量推动以数字技术为支撑、高端服务为先导的‘服务+’整体出口，促进‘互联网+’模式创新，打造‘浙江服务、服务全球’品牌。”浙江省商务厅方面表示，浙江未来将继续培育电信、计算机和信息服务等新兴服务贸易增长点，发挥数字经济优势，以信息服务等新兴业态带动高端服务贸易发展。

1443亿！走在全国前列的浙江服务外包业

谈及服务贸易，不可不提服务外包，这是推动服务贸易发展的重要外贸方式，是扩大服务贸易发展的“推进器”。据商务部数据显示，2019年，浙江省服务外包合同额为1443.5亿元，执行额1081.3亿元，其中，离岸合同额为1102.4亿元，离岸执行额913.3亿元。

服务外包行业，是指某些企业为了降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力等因素，将其非核心的业务转由专业化团队来承接的业务模式。

“我省服务外包各项数额占全国总量的10%—13%，与全国各省份对比，我省服务外包合同额与执行额均排列全国第三，仅次于江苏和广东，其中离岸执行额排名紧跟江苏，为全国第二。”庄谨介绍道，服务外包分为商业流程外包（BPO）、信息技术外包（ITO）和知识流程外包（KPO）三种主要外包模式，今年一季度KPO和BPO出口均同比上涨。

据悉，2020年一季度，浙江KPO占全省总出口额45.1%， 同比上升4.6%；BPO比重从一成上升到二成多，同比增长70.7%。2020年一季度浙江省国际服务外包继续保持增长态势，完成国际服务外包出口104.1亿元 ，同比增长5.8%。

2006年，这是浙江服务外包史上一个重要里程碑，这一年杭州获批全国第一批服务外包基地城市，浙江服务外包工作逐渐起步，10年后宁波也成功入围全国服务外包示范城市。十多年坚持不懈的努力，浙江从只涉及软件出口到如今囊括物联网研发外包、通信服务外包、金融服务外包、文化创意服务等多种服务外包形式；从2006年杭州软件出口额6.16亿美元到如今服务外包离岸执行额78.7亿美元、全省服务外包离岸执行额134.2亿美元……当前的浙江已然发展成服务外包大省，服务外包发展走在全国前列。

2019年，浙江全年完成国际外包服务执行额925.81亿元 ，增长15.95%，已连续九年实现增速10%以上。截至2019年底，在商务部服务外包信息管理应用系统注册登记的浙江企业有5519家，同比新增491家。

浙江省国际数字贸易协会副秘书长罗国正在采访中表示，随着数字技术的不断创新与推广，浙江国际外包服务正向高知识、高技术含量、高附加值的方向拓展，倡导服务产品化和产品服务化的趋势越来越明显。接下来，浙江会进一步发挥创新人才的优势，加强服务外包人才的培养，强化大数据、互联网等新兴技术的技能培训，增强服务外包人才的创新能力。

同时他进一步指出，“3月以来，美国疫情大爆发，目前仍无控制迹象，疫情蔓延和特朗普政府的采购禁令会使企业信心受挫，需要积极地提前做好各方面准备。”

抱团发展强过单打独斗，让服务贸易实现联动创新

2020年，浙江是长三角一体化工作的轮值省，长三角一体化国家战略进入了全面实施之年。在此背景下，如何让服务贸易实现联动创新发展成为浙江深入研究的课题。

长三角是我国最大的城市群,也是经济实力最强的城市群, 上海市、江苏省、浙江省、安徽省的服务贸易，一市三省各有特色。上海位居“龙头”，具备较明显的规模优势、制度优势和创新优势，服务贸易总额连续三年稳居全国第一。江苏国际级平台众多；服务贸易综合环境指数全国第一。浙江后来居上，贸易规模不断扩大，信息技术高速增长，数字服务贸易创新发展。如浙江服务贸易总额从2009年的156亿美元发展到2013年的325亿美元，再从2018年的3814.37亿元发展到2019年的3906.4亿元。安徽则发展快速、潜力较大。

尽管长三角一市三省服务贸易已成规模，各具亮点，但对照长三角一体化发展的国家战略要求，还存在比较明显的互为“孤岛”现象，省市发展不平衡，政策体系未协同，行业发展缺联动。

如何成功“抱团”发展，实现“1+1>2”的整体优势？据浙江省商务厅方面表示，浙江将推动建立数字服务出口统一平台。以一市三省各有1个地区列入首批国家数字服务出口基地名单为契机，打造长三角数字服务出口统一平台，大力发展数字云、跨境金融、数字内容等服务贸易新业态新模式，培育和带动各行业龙头企业发展。

同时，制订长三角服务贸易联动发展行动方案，共同研究确定长三角服务贸易联动发展的战略目标、行动内容、保障机制等，兼顾一市三省服务贸易特色和优势，着力在联动发展上做文章，并打造长三角数字服务出口的品牌主体。

此外，浙江认为要签订长三角服务贸易联动发展战略合作协议，加强多方联动机制、区域资源共享、行业发展联盟、服务外包合作、海外市场开拓等合作，积极探索创新合作模式，推动建立长三角服务贸易“单一窗口”，实现区域通关一体化，推动服务贸易自由化便利化发展。

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